Az Alapkezelő lehetővé teszi, hogy az ügyfelek az írásbeli panasz benyújtásához alkalmazhassák a Magyar Nemzeti Bank (MNB) honlapján közzétett panaszkezelési formanyomtatványt, mely az ügyfélforgalom számára nyitva álló helyiségében (székhelyén), valamint az Alapkezelő honlapjáról is elérhető. A Felügyelet honlapján az alábbi linken érhető el a nyomtatvány.